問：我用正常的清潔方式去清潔我的羊毛地毯，現(xiàn)在卻出現(xiàn)了棕色的斑點(diǎn)，請(qǐng)問我應(yīng)該怎么做？
答：棕色的斑點(diǎn)可能由以下因素引起的：
（1） 由于毛細(xì)作用，污漬的倒退。
（2） 之前的一些茶漬，咖啡漬滲透進(jìn)去，由于毛細(xì)作用而引起污漬的倒退。
（3） 當(dāng)編織的地毯過于潮濕，地毯中的黃麻成分將會(huì)分解出一種名木質(zhì)素的物質(zhì)，這種木質(zhì)素很容易會(huì)引起棕色的斑點(diǎn)。
補(bǔ)救措施：
在噴灑相關(guān)清潔之劑，首先利用一小塊斑點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，如果它是污垢的話，就會(huì)變成像吸水薄紙一樣吸收，如果丹寧酸或是有纖維質(zhì)成份的斑點(diǎn)也不會(huì)轉(zhuǎn)化。
如果斑點(diǎn)是污漬，馬上重新清潔污漬，并讓其快速烘干，以免再次讓污漬沉積，如果污漬看上去有像是茶漬或者咖啡漬，然而不是編織又靠近咖啡機(jī)的地毯，那就可以使用咖啡漬去除劑。
如果那是編織地毯的纖維質(zhì)引起的棕色污漬，那可以用棕色著色劑進(jìn)行清潔。如果是大片的面積的污漬，可使用棕色著色劑和纖維洗滌劑，使用時(shí)旋轉(zhuǎn)地清潔劑涂在污漬的表面。清潔后，快速烘干地毯防止再次起斑。
問：我用預(yù)處理噴霧和萃取污漬的清潔劑去清潔地毯，現(xiàn)在清潔后卻有棕色的斑點(diǎn)在上面，我應(yīng)該怎么做？
答：如果這不是污漬（首先利用一小塊斑點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，如果它是污垢的話，就會(huì)變成像吸水薄紙一樣吸收），如果這也不是茶或咖啡溢灑的污漬，可能是塊式地毯上的染色因污漬而改變。藍(lán)色的染料特別容易受到影響。造成的傷害可能是永久的或不可逆轉(zhuǎn)的。
問：我清潔了我的地毯后，現(xiàn)在有一條筆直黑線穿過我的房間，我應(yīng)該怎么做？
答：如果那些黑線跟地板的方向一致或者甚至擴(kuò)展開來，這可能是汲出的污漬。因?yàn)檫@里地毯沒有一層不能滲透的層面，如果用一層聚乙烯的薄片墊在下面，則可以防止空氣過濾而留下的痕跡。最有可能是清潔的過程中泄露的，也有可能是抽洗的過程中，由地毯下面的墊子留下的。建議消費(fèi)者，地毯下要有一層不能滲透的薄片，不然這些黑線在清潔后，還是會(huì)再次出現(xiàn)的。
問：我清潔了一張地毯，但是掉色了，我應(yīng)該怎么辦？
答：染色流失是永久的不可避免和不可逆轉(zhuǎn)的。清潔前，使用的清潔劑對(duì)每一種顏色都要進(jìn)行測(cè)試，絲綢制品不能在潮濕的狀態(tài)下清潔。
問：我應(yīng)該怎樣去清潔海草地毯？
答：海草，劍麻，椰棕地毯，椰子殼之纖維地毯，黃麻等等的這些天然材質(zhì)都不可以濕洗，不然去除污漬的同時(shí)，可能還會(huì)導(dǎo)致地毯縮水。
問：上周我為我的客戶清潔了他的地毯，他向我反應(yīng)這幾天他的地毯一直是潮濕的，還發(fā)出異味，我應(yīng)該怎樣去補(bǔ)救這個(gè)難題？
答：地毯用了過長(zhǎng)的時(shí)間去風(fēng)干：
- 地毯重度污染或者是使用過多的預(yù)處理噴霧和清潔劑。
- 高效率的曲干過程沒有做到位。門窗應(yīng)該保持打開通風(fēng)，通風(fēng)機(jī)應(yīng)該在風(fēng)干過程中使用，當(dāng)有通風(fēng)設(shè)備的情況下，使用加熱的設(shè)備，對(duì)有益于整個(gè)風(fēng)干過程。
補(bǔ)救方法：
細(xì)菌的滋生可能會(huì)引起臭味，利用消毒劑或清潔劑除掉臭味。
問：我為我的客戶清潔了地毯，但是現(xiàn)在我的客戶向我抱怨地毯有刺激性的魚腥氣味，我怎樣才能解決這樣問題呢？
答：這樣的問題不是因?yàn)橛昧诉^長(zhǎng)的時(shí)間去風(fēng)干地毯，這可能是由地毯結(jié)構(gòu)中的粘合劑所引起的，也有可能是粘合地板底層的粘合劑由于清潔過程損傷而引起的。這個(gè)過程很難補(bǔ)救。保證良好的通風(fēng)設(shè)備和條件，氣味會(huì)隨著時(shí)間也消散，并且在日后的清潔中要避免把地毯處于過于潮濕的條件下。
問：我在清潔一個(gè)有小狗尿液的地毯，請(qǐng)問您建議用什么樣的產(chǎn)品？
答：可以在剛剛?cè)旧夏蛞旱牡靥荷鲜褂没旌匣秳┑那鍧崉┦强刂茪馕蹲顬橛行У姆椒ǎ绻蛞阂褲B透到地毯底部或者到地板上，那就需要把地毯翻過來，從底部徹底地清除尿液。
問：我在清潔一個(gè)羊毛地毯，清潔之后縮水了，我可以怎么處理？
答：縮水是因?yàn)榍鍧嵮蛎靥旱臅r(shí)候加入的水分過多，到目前為止沒有會(huì)任何化學(xué)物品可以改善和救縮水的情況，如果小范圍的縮水，還可以有專業(yè)的地毯裝配工將其拉伸并還原。否則，你只能重新?lián)Q一張地毯了，總而言之，學(xué)會(huì)怎樣區(qū)分地毯的種類和控制用低水分來清潔是很重要的。
問：我清潔一張合成纖維的地毯，清潔之后縮水了，那是為什么呢？
答：這種情況可能是因?yàn)槭呛铣傻木幙椀靥海谕ǔ５那闆r之后，合成的編織地毯是不可能進(jìn)行水洗。
問：我清潔一張東方地毯后，它變成波瀾起伏的樣子，而不能平整地鋪在地上，我可以把它再弄濕透嗎？
答：如果地毯在清潔后縮水，就證明那是合成的編織地毯，如果再次使其濕透，這只會(huì)加劇這個(gè)問題。地毯可能要吧再次平坦地鋪著，也有可能造成永久性的傷害。
（本文內(nèi)容僅供參考，具體操作按實(shí)際情況安排）
